FAQ

FAQ


Sebelumnya saya akan menjelaskan mengenai FAQ Frequently Asked Question adalah format daftar informasi online berisi pertanyaan yang sering diajukan orang dan jawaban yang sudah disediakan. FAQ juga meliputi tanggapan standar yang sudah disiapkan baik oleh instruktur atau asisten teknis atas beberapa pertanyaan tertentu.

1.Saya mau pesan tapi bingung Memilih barangnya terlalu banyak dan takut salah ?

Jawaban : Download gambarnya dari blog ini atau dari website yang lainnya atau hasil pencarian anda di Google Kemudian Langsung kirim saja Ke email Pemesanan kami: @pengrajinmarmer88@gmail.com

2.Saya minta sample untuk lantai marmer apa bisa ?

Jawaban : Bisa, Kami akan memberikan sampel lantai marmer kepada anda secara gratis, namun kami membebankan ongkos kirim nya kepada anda. Maklum jangan samakan dengan bisnis Offline, setiap hari kami menerima puluhan telepone permintaan sample,yang rata-rata hanya untuk kompare harga saja. Bukannya kami tidak mengutamakan layanan kepada konsumen,akan tetapi kami telah memutuskan untuk tidak memberikan sample, sebelum anda transfer dana untuk ongkos kirim barang tersebut kepada anda. Jika sebulan kami mengirimkan 15 sample saja maka biaya promosi kami secara offline akan mencapai 15 juta lebih.Mohon maaf sekali lagi.

3.Material apa yang bisa diminta samplenya ?

Material yang bisa diminta sample nya adalah Khusus untuk bahan lantai dan dinding marmer, dengan memberikan contoh masing-masing satu buah saja, maksimal 3 buah sample.Selebihnya akan kami kenakan charge pembelian eceran.

4. Berapa lama pengerjaan Suatu barang yang kami Pesan ?

Waktu yang diperlukan akan sangat tergantung dengan barang yang anda butuhkan, ukuran, serta jumlahnya  dan juga memperhitungkan antrian order yang masuk kepada kami dalam satu waktu tertentu. Memang kami seringkali salah menaksirkan waktu penyelesaian barang ,kecuali untuk item-item tertentu kami mewajibkan  tenaga kerja kami untuk kerja lembur. Pengerjaan barang kami hanya bisa memberikan taksiran penyelesaian pesanan dengan mempertimbangkan antrian pada hari itu. Rata-rata lama pengerjaan plus antriannya anatara 1 minggu sampai dengan 2 minggu. Untuk yang berbentuk Kerajinan Ukir dan relief antara 2 Minggu sd 1 Bulan.

5. Bagaimana saya memesan vandel /plakat marmer ?

Untuk vandel marmer Kolektif yang menyertakan  banyak data,mohon dilakukan pengiriman format yang benar data anda.dan bukan merupakan data yang salah atau kurang.Hal ini akan mempersulit kerja kami,jika ternyata data anda memiliki foto dan nama akan tetapi belum terekap dengan sempurna.

6.Apakah bisa memesan barang dengan design kami sendiri ?

Jawabannya : BISA, silahkan anda memberikan detail desainnya dalam bentuk 3 dimensi dengan memperhatikan skala ukuran barang anda.Kami akan menolak komplain jika anda hanya memberikan gambaran dua dimensi dan atau tidak memiliki skala ukuran,dan pada penerapan secara teknik ternyata barang tersebut tidak proporsional bentuknya.Kami akan berusaha memahami design yang anda kirimkan dengan baik dan benar ,jika anda memberikan data yang lengkap tentang dimensi barang yang anda pesan tersebut.

7. Apakah harga barang yang tertera itu semuanya berlaku ?

Jawaban nya :Harga barang  yang tertera di Lapak dagang https://makamtulungagung.blogspot.com/ ini adalah acuan harga yang benar dan berlaku.Namun demikian jika terjadi penyesuaian harga barang juga akan kami lakukan jika memang terjadi kenaikan ongkos produksi atau biaya-biaya operasional lainnya.Hal ini akan kami lakukan tanpa perlu memberitahukan kepada anda  selaku konsumen kami.Akan tetapi  kami masih tetap beryakinan  bahwa kami adalah yang paling murah seIndonesia ini.

8.Pengin Fast Respon ...???

Silahkan anda langsung hubungi No whatsapp Costumer Servise Kami 0812 2157 5008 , asal pas tidak dijalan, InsyaAllah segera kami respon permintaan barang anda.


Pertanyaan Yang sering Muncul , diantara para pengunjung blog ini masih banyak yang mempertanyakan hal-hal dan keterangan yang telah kami sajikan dalam blog ini, tentunya kami dengan sangat senang akan membantu anda memberikan jawaban-jawaban tentang hal-hal yang anda inginkan.

Dari kesekian banyak pertanyaan yang muncul kami Rangkum dalam bentuk FAQ ( frequently Ask Questions ) atau sering diterjemahkan sebagai Pertanyaan yang sering muncul dikalangan pengunjung blog dan pembaca blog yang ingin bekerjasama dengan kami.Rangkuman ini kami Tulis dibawah ini :

1. Apakah Aman Bertransaksi dengan Bintang Antik Sejahtera ini  ?? Apakah dapat dipercaya mengingat transaksi nya dalam bentuk Jutaan bahkan puluhan juta Rupiah ,dibayarkan di depan..??

Jawaban : Sangat aman, karena motto kami sejak tahun 2009 yang lalu adalah : Aman Murah Dan Terpercaya , silahkan Klik Website Induk kami di : www.bintangmarmer.com sebagai bukti kesungguhan kami mengelola bisnis ini .meskipun blog ini sebagai dummy ( Blog sekoci ) namun transaksi anda akan sama hal nya dengan blog Induk kami selama komunikasi anda dengan kami secara benar, yakni di contact person dan Bank Pembayaran tertera di Blog ini .

2. Apakah saya bisa memesan Makam atau Nisan dengan Design Sendiri...???

Jawaban : Bisa saja anda memesan Makam atau Nisan dengan custom design , tentunya dengan harga yang harus dibayarpun rata-rata lebih mahal juga,karena biasanya tingkat kesulitan dalam pembuatan sebuah makam atau Nisan dengan custom design lumayan juga. Asal deal dengan harga dan masih berbahan marmer atau granite ,kami jawab InsyaAllah bisa kami kerjakan .

3. Berapa lama pembuatan makam Marmer / Nisan marmer tersebut setelah kami transfer DP ??

Jawaban : Lama pengerjaan nya adalah sekitar 10 hari sampai dengan 2 minggu , untuk pesanan yang mendesak dan mendadak kami kenakan charge tambahan untuk harga tersebut.

4. Apa yang saya lakukan setelah transfer DP, untuk barang yang kami pesan..??
Jawaban : Selama dalam massa pengerjaan anda berhak untuk menagih laporan pengerjaan dalam tiap 3 hari sekali, sehingga hal tersebut merupakan jaminan keaslian pengerjaan dan kesungguhan kami dalam melayani anda.Sehingga ketika anda bertransaksi dengan kami, anda bisa tidur dengan pulas.Itu jaminan kami.

5.Apakah barang yang pecah akan diganti..??
Jawaban : Tergantung kesepakatan awalnya.,untuk barang makam marmer secara umum tidak ada ganti kerusakan akibat ekspedisi, kecuali ekspedisi kami sendiri yang mengirimkan barang tersebut kepada anda., kami akan memberikan panduan untuk memperbaiki barang yang pecah tersebut dan kami hanya memberikan Lem Resin dan bahan lainnya sebagai ganti rugi pecah atau retak akibat perjalanan.Namun  perlu di mengerti bahwa system packing kami telah teruji sejak tahun 2009 yang lalu, selama barang kami tidak di banting di ketinggian diatas 75 CM ,saya jamin packing kami cukup bisa mengamankan barang-barang pesanan anda tersebut .

6. Wilayah dan jangkauan pengiriman  Layanan ini ...??
Jawaban : Wilayah pengiriman dan jangkauan pengiriman ekspedisi kami telah menjangkau seluruh Indonesia, dari Sabang sampai Merauke , insyaAllah bisa tercover dengan baik dengan ekspedisi-ekspedisi yang telah bertahun-tahun bekerjasama dengan kami .

7. Apakah ada Cabang diluar Kota Tulungagung..?? di Jakrta atau Surabaya Misalnya ..??
Jawaban : Kami ini adalah layanan Online yang belum memiliki cabang di daerah manapun, kami hanya sekumpulan pengrajin marmer yang berharap ingin memajukan pemasaran melalui internet marketing, sehingga sementara ini kami tidak membuka cabang dimanapun. Karena untuk membuka cabang pun diperlukan modal yang besar juga.Sekali lagi perlu dipahami,kami hanyalah pengrajin marmer kecil aseli.

8. Apakah Foto-foto diatas adalah Asli Barangnya Bikinan kita sendiri ...???
Jawaban : Yaaa....!!!! Bener..semua barang-barang tersebut merupakan hasil dokumentasi semua pengerjaan kita yang  telah lalu, Foto-foto yang ada di Google  Yang ber inisial : Bintang Marmer  atau Bintang Antik sejahtera adalah satu Group dalam system pemasaran kami. Jadi semuanya adalah hasil karya yang benar-benar telah kami kerjakan,meskipun sebagain besar banyak juga teman-teman Internet marketer nakalan dengan sengaja memakai Hasil karya kami tersebut sebagai contoh dagangan nya.



Untuk Keterangan Lengkap Hubungi kami :

Costumer Servise

LINDA MAYASARI

No.HP : 0856 4676 0871/W.A : 0812 2157 5008
Pin BBM : 5F68B51D
Email : pengrajinmarmer88@gmail.com
Website : www.sentralmarmer.com

Alamat Workshop kami :
Jln Kanigoro GG 4 No: 35 A, Blumbang Campurdarat
Tulungagung - Jawatimur - Indonesia.





Tidak ada komentar:

Posting Komentar